csa consulting est intervenu en tant que conférencier invité par l’ESSEC Business School sur le thème « La relation client dans les secteurs banque et assurance » le 06 Mars 2013. A l’occasion de cette rencontre avec les étudiants du Msc in Management, csa consulting a présenté différentes études de cas concrètes considérées comme les meilleures pratiques de ces deux secteurs.
programme : http://www.essec.edu/programs/master-of-science-in-management-grande-ecole.html