Cette semaine, les réseaux sociaux sont (encore) à l’honneur. Avec une banque française qui ambitionne de devenir « la banque relationnelle de référence en 2015 » notamment grâce à Twitter et une banque américaine qui va prochainement relayer ses conversations sur les médias sociaux sur sa page d’accueil, le secteur bancaire nous prouve qu’il comprend l’évolution d’Internet, mais surtout de ses clients !