Cette semaine, les banques affinent leurs stratégies de formation pour répondre à l’évolution du rôle du conseiller, Boursorama tente la carte de
l’humour interactif pour séduire de nouveaux clients tandis que BNP Paribas inaugure un site de bons plans pour attirer les étudiants.

Côté « Distribution », Allianz France annonce l’arrivée d’une unité d’intervention mobile pour se rapprocher de ses clients et le groupe MACSF repense sa distribution pour s’adapter aux évolutions du profil et du mode de consommation de ses sociétaires.

Enfin sur le volet « Moyens de paiement », MasterCard pousse les européens à accélérer l’adoption du paiement sans contact alors que les français sont toujours autant attachés à leur chéquier.